Termini di Servizio - NumeroConsultX

Data di entrata in vigore: 2025

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini di Servizio, si intende per:

2. Soggetto erogatore

NumeroConsultX
Via Maggiore 10, 6600 Locarno, Svizzera
Telefono: +41765507794
ID Aziendale: CHE-326.716.678

3. Oggetto

I presenti Termini disciplinano l’erogazione dei Servizi, la fornitura dei Prodotti informativi e la vendita dei Beni tangibili offerti attraverso numeroconsultx.com.

4. Modalità di adesione e di pagamento

Per l’attivazione di ogni Servizio o l’acquisto di Prodotti informativi o Beni tangibili è necessario compilare il modulo di acquisto online e seguire le istruzioni di pagamento indicate nella conferma d’ordine.

5. Cancellazioni, modifiche e rinvii

La richiesta di cancellazione o di modifica di Servizi deve pervenire via modulo di contatto almeno 7 giorni lavorativi prima della data concordata. Eventuali rinvii sono soggetti a disponibilità e vanno concordati tempestivamente.

6. Politica di rimborso

6.1 Servizi di consulenza

Per i Servizi personalizzati, il rimborso non è previsto una volta confermato l’appuntamento, poiché le risorse e il tempo del consulente vengono riservati esclusivamente per il cliente. È tuttavia possibile richiedere il rinvio gratuito della sessione entro 7 giorni lavorativi dalla data fissata.

6.2 Prodotti informativi

Sui Prodotti informativi digitali è possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che non sia stato effettuato alcun download o accesso ai materiali. Per avviare la procedura, inviare la richiesta tramite modulo di contatto. L’elaborazione avverrà entro 7 giorni lavorativi dall’approvazione della richiesta.

6.3 Beni tangibili

I Beni tangibili possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che siano integri e nella confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

7. Modifiche ai Termini di Servizio

NumeroConsultX si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le variazioni saranno pubblicate su numeroconsultx.com e avranno effetto immediato dalla pubblicazione.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge svizzera. Per ogni controversia sarà competente il tribunale del Cantone Ticino, con sede a Locarno.

9. Contatti

Per qualsiasi richiesta o chiarimento è possibile utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito numeroconsultx.com.